W ostatnich latach znacząco przybyło kart płatniczych i kredytowych w portfelach Polaków. Jednakże obserwuje się wciąż ogromne przywiązanie do gotówki podczas zagranicznych wojaży. Z jakiej przyczyny tak się dzieje?

Jak wynika z sondaży kiedy wyjeżdżamy na zagraniczne wczasy ciągle jeszcze preferujemy gotówkę, a to wiąże się se sporymi niedogodnościami, mianowicie musimy jeszcze będąc w kraju kupić dewizy w kantorze lub banku a następnie pilnować jej żeby w czasie eskapady i pobytu na miejscu.

Wyjeżdżając na zagraniczne wakacje decydujemy się na gotówkę gdyż, jak wynika z badań, typowy Polak boi się, że kurs walutowy po którym zostanie przeliczona jego transakcja kartą kredytową będzie niesprzyjający. Stronienie od kart kredytowych za granicą jest związane z brakiem dostatecznej wiedzy na temat jej rozliczania przez bank. Jak się bowiem okazuje w zdecydowanej większości przypadków kurs po którym transakcja jest liczona okazuje się najbardziej korzystny. Wydaje się to logiczne dlatego że płacąc za zakupy kartą kredytową mamy jednego pośrednika mniej, który też chce zarobić.

Procedura podliczania za zagraniczne zakupy swoich klientów przez banki wydające karty kredytowe jest dość skomplikowany, co najmniej na pierwszy rzut oka.
W skrócie sprawa wygląda tak, że transakcja w sklepie czy przykładowo w hotelu lub na lotnisku, będzie z lokalnej waluty przekalkulowana na walutę rozliczeniową czyli dolara lub EUR po kursie danej płatniczej organizacji, najczęściej jest to EURO lub dolar. Potem kwota w tej walucie zostanie przekalkulowana na złotówki po aktualnym kursie banku wydającego kartę kredytową.

Bardzo ciężko zatem samodzielnie poprawnie skalkulować czy ocenić ile dana operacja, dany sprawunek będzie nas kosztował. Jednakże warto będąc za granicą po prostu pierwszy raz uregulować należność dwa lub trzy razy za zakupy i po powrocie do kraju sprawdzić ile dana operacja nas kosztowała. W taki oto sposób nabierzemy ufności do banku, który wydał nam kartę i za zakupy za granicą w przyszłym roku będziemy już bez obaw płacili kartą plastikową, co z pewnością przyniesie nam namacalne oszczędności.

Na co zwrócić uwagę gdy planujemy płacić za granicą kartą?

Ogólnie karty kredytowe Visa były dotąd rozliczane w walucie amerykańskiej czyli w dolarach. Karty kredytowe MasterCard tymczasem w EURO. Aktualnie stan rzeczy ulega już znormalizowaniu i obie karty kredytowe są przeliczane w EURO. Najrozsądniej zabrać ze sobą na wakacje kartę rozliczaną w danej lokalnej walucie. Kiedy wyjeżdżamy więc do Stanów Zjednoczonych dobrze jest pokusić się o kartę kredytową rozliczaną w dolarach. Analogicznie kiedy wyjeżdżamy na kontynent azjatycki.

Płatności kartą płatniczą lub kartą kredytową wciąż mają swoich przeciwników i sceptyków. Budzą w nich swego rodzaju nieufność wynikającą z przywiązania do realnego namacalnego pieniądza i żywej gotówki.

Obawy budzi oczywiście bezpieczeństwo transakcji realizowanej przy użyciu karty kredytowej lub karty płatniczej.

Jakie zatem są podstawowe zasady bezpiecznego obchodzenia się z płatnościami elektronicznymi i korzystania z kart kredytowych i płatniczych?

Karta kredytowa

Pierwsza sprawa to dobry program antywirusowy. Druga to nie robienie przelewów w miejscach publicznych, czyli np. w kawiarenkach internetowych. Trzecia ważna zasada to sprawdzenie i upewnienie się przed każdym wykonaniem przelewu lub innej operacji na swoim internetowym koncie bankowym, czy dane połączenie jest szyfrowane.

O szyfrowaniu transakcji świadczy adres internetowy zaczynających się od liter https. Najważniejsza zasada to uodpornienie się na ewentualną próbę wyciągnięcia od nas danych do konta internetowego, loginu czy hasła w sposób bezpośredni lub pośredni. Realizacja przelewu musi odbywać się tylko poprzez szyfrowaną stronę internetową https. Bank nigdy nie przesyła do nas wiadomości e-mail z prośbą o udostępnienie danych, żadnych kodów jednorazowych, loginów i haseł.

Bank nigdy nie występuje do klienta z takim zapytaniem czy prośbą. Jeżeli otrzymamy w jakikolwiek sposób prośbę o kod, PIN, hasła czy login to możemy być pewni, że to próba wyłudzenia od nas danych lub hackerski atak na nasz komputer. Pamiętajmy: połączenie szyfrowane, a następnie login i hasło. Jeżeli już jesteśmy zalogowani w naszym bankowym panelu, wtedy ewentualnie wpisujemy kod jednorazowy podany nam listownie lub poprzez wiadomość sms.

Zobacz również: skradziona karta kredytowa co robić

Chargeback to nic innego procedura zwrotu pieniędzy na rachunek karty kredytowej w momencie uznania reklamacji za zakupy lub płatności elektroniczne, które nie doszły do skutku.

Jeżeli zapłaciliśmy za usługę lub za jakiś towar karta płatniczą lub kartą kredytową, a w taki czy inny sposób zostaliśmy oszukani, bądź firma świadcząca usługę w międzyczasie na przykład upadła, to taką transakcję możemy reklamować w banku, który wydał nam kartę płatniczą. Do odzyskania pieniędzy służy procedura zwrotu pieniędzy Chargeback.

Zazwyczaj wiele osób, zwłaszcza sceptyków i takich, którzy nie korzystają z płatności elektronicznych lub nie używają kart płatniczych i kart kredytowych uważa, że transakcje takie są niebezpieczne.

Faktycznie dane karty kredytowej w systemie online są wpisywane na ekranie monitora. Jednakże strony systemów płatniczych są zabezpieczane i szyfrowane. Znacznie bardziej prawdopodobne jest, że kartę kredytową po prostu zgubimy i ktoś ją wykorzysta, niż że dane przejdą za pośrednictwem sieci internetowej w niepowołane ręce. Podobnie z bankomatami, znacznie bardzie prawdopodobne jest, że ktoś nas napadnie i zabierze nam gotówkę w chwili, kiedy ją będziemy wycia.

Niewiele jednak osób zdaje sobie sprawę z faktu, że tak naprawdę w większości przypadków używanie karty kredytowej lub karty płatniczej zwiększa bezpieczeństwo transakcji i jest dla użytkownika karty bardziej korzystne niż operowanie gotówką. Jeżeli bowiem dokonamy płatności za zakup, a sprzedawca w taki czy inny sposób nie wywiąże się z transakcji, to mamy prawo reklamować transakcję w banku wydającym kartę. To bardzo korzystne przy transakcjach w sklepach internetowych i na aukcjach internetowych, gdyż w takich przypadkach na ogół nie znamy drugiej strony i realizujemy płatność z pewnym ryzykiem. Ryzyko to w znacznej mierze bierze na siebie bank.

Procedura zwrotu pieniędzy tzw Chargeback za zakup, który został sfinalizowany kartą płatniczą lub kartą kredytową, a który nie doszedł do skutku, bo płacący nie otrzymał towaru, fachowo w nomenklaturze bankowej nazywa się chargeback. Bank uruchamiający procedurę chargeback tak naprawdę występuje o uznanie rachunku klienta taką samą kwota, jaką wcześniej ten rachunek został obciążony. Procedurę zwrotu pieniędzy chargeback ma w swojej ofercie i stosuje zarówno MasterCard jak i Visa, czyli dwie największe kartowe organizacje.

Zobacz również: jak płacić kartą kredytową online